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05.26 (Tue) 2009
障害報告
昨日発生したシステムトラブルは、こちらのDBの設定不足が原因。

素直に障害報告をしてお客様に謝りに行きました。

昨日別件の対応をしているときに、冷静に考えるといやな予感は多々あったんですが・・・・原因が分かって見ればやっぱりという内容でした。

お客様にも迷惑を掛けて申し訳ないと思ってます。

これらのことが今後起こらない様に万全の策を講じたいと思ってます。

author : 奥脇学
| もろもろ::日記 | 11:43 PM | comments (0) | trackback (x) |
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