私達の勉強会仲間に北尻さんという方がいます。人間味あふれる人でこの1年ぐらい、ものすごい勢いで変わっています。
今日その北尻さんからお電話がありました。「相談したいことがあるんやけど」って。ちょっと打ち合せ中だったので「また後で電話しますね」と。
「なんでしたかー」って打ち合せ後に電話してみると、「もう終ったことなんやけどなー」と。
大まかには顧客対応の部分で、社員は会社の為に少しごまかして報告しようと動いているんやけど、やっぱり正直に報告した方がいいんかなーっていう事でした。
(誤解しないで下さいね。ものすごい大雑把だから・・・)
私やったら、正直に説明するなー。ってお話ししたら、「やっぱりそうやなー。まるかじりの皆なったら絶対そうすると思ってた。自分もそうしたし」って。
すごい嬉しかったですねー。おなじ価値観で行動できているというのが。
雪印の対応思い起こしました。理念が形だけになっているもの。
そんな企業にだけはなりたくない。私達のする行動ではない。
そんな仲間と一緒に勉強できること。本当に嬉しいことです。
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もろもろ::人 | 04:52 PM |
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